Gwarancja

 

Sprzedawane przez nas produkty są fabrycznie nowe. Produkty jakie mamy w ofercie naszego sklepu www.nakrywamy.pl jest objęty gwarancją producenta lub dystrybutora, ważną na terenie Polski. W przypadku, kiedy odebrany towar nie działa lub usterka wystąpiła podczas eksploatacji, należy skontaktować się z naszym sklepem.Poinformujemy jaki należy zgłosić reklamację - u nas w sklepie czy bezpośrednio u producenta lub dystrybutora.

W przypadku gdy gwarantem jest nasz sklep, reklamacje należy składać wysyłając e-mail adres reklamacje@nakrywamy.pl . W treści e-maila należy podać rodzaj dowodu zakupu (paragon czy faktura), numer zamowienia z naszego sklepu, imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, opis usterki. Po otrzymaniu e-miala skontaktujemy się z Tobą w celu rozwiązania problemu.

Reklamacje dotyczące braków ilościowych bądź uszkodzeń mechanicznych w przesyłce będą rozpatrywane tylko i wyłącznie jeżeli w obecności kuriera został sporządzony protokół szkody.